Déclaration relative à la protection des données
Le responsable du traitement des données est :
Ronny Kuß
Am Silbergraben, 29
14480
Potsdam
Allemagne
+49 331 97994497
mail@stickerprinting.de
Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. Données d´accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page internet est visitée, le serveur internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier log du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.
Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard dans les sept jours suivant la fin de votre visite du site.
Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du présent site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs comme décrit ci-dessous. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement dans le cadre expliqué au sein du présent texte. Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
2. Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat, d'une prise de contact et pour l´ouverture d´un compte-client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin des données obligatoires pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact, et qu'à défaut vous ne pouvez pas envoyer votre demande de contact vous ne pouvez pas finaliser votre commande et/ou envoyer votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD, nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes.
Lorsque vous donnez votre accord conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous traitons vos données dans le but de l'ouverture dudit compte.
Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, nous limitons le traitement ultérieur de vos données et supprimons celles-ci après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons ici. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message envoyé à l’adresse indiquée ci-dessous ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Transmission des données
Pour exécuter le contrat, conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD, nous transférons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où c’est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de la commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter les paiements, ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent en partie eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos données d’accès à votre compte créé auprès du prestataire de services de paiement pendant le processus de commande. A cet égard, la déclaration relative à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique.
Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes, dans les cas où ils prennent l'expédition en charge pour nous (dropshipping).
Transfert de données aux prestataires de transport
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, et conformément à l’art. 6, § 1, a) du RGPD, nous transférons à l'appui de celle-ci votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de transport sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer et organiser cette livraison.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous ou directement au prestataire de transport à l’adresse mentionnée plus loin. A la suite de ce retrait du consentement, nous supprimons les données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG (UPS)
Görlitzer Straße 1
41460
Neuss
Allemagne
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113
Bonn
Allemagne
Transfert de données à des sociétés de recouvrement
Nous transférons vos données à une agence de recouvrement afin d'exécuter le contrat conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD si tant est que notre demande de paiement n'a pas été réglée, malgré une mise en demeure préalable. Dans ce cas, la créance est recouvrée directement par l'agence de recouvrement. En outre, la transmission des données sert, conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à un recouvrement effectif de nos créances.
4. Newsletter par e-mail
Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les informations requises à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre accord conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter soit en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Publicité par e-mail sans abonnement à la newsletter et votre droit d’opposition
Si nous obtenons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'une prestation de services et sans opposition de votre part, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits de notre assortiment analogues à ceux déjà achetés. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une communication publicitaire avec nos clients, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties.
Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l’adresse mentionnée ci-dessous ou via un lien dédié dans l’e-mail publicitaire sans supporter d'autres frais que les frais de communication selon les tarifs de base.
La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.
Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
5. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops
Le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site, afin d´afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis éventuellement collectés ainsi que pour offrir les services Trusted Shops pour acheteurs après une commande.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content-Delivery-Network) dans le cadre d'un contrat de sous-traitance des données personnelles. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services américains. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici.
Lorsque le Trustbadge apparaît, le serveur internet enregistre automatiquement un fichier log du serveur qui contient aussi votre adresse IP, la date et l’heure de l'affichage, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données de fichiers logs), et qui documente l'affichage. Des données de fichiers logs individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour des analyses de sécurité. Les fichiers logs sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.
D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, qu'après la conclusion d’une commande, vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi. Pour cela, une collecte automatique de données personnelles a lieu à partir des données de la commande. Nous vérifions automatiquement si vous êtes déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit ou non à l'aide d'un paramètre neutre, à savoir l'adresse e-mail hachée par la fonction cryptologique unidirectionnelle. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décodée pour Trusted Shops, avant transmission. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Ceci est nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prévalant, ainsi que ceux de Trusted Shops, à la fourniture de la garantie et des services transactionnels d’avis tous deux liés à la commande concrète conformément à l'art. 6, §1, f) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations, y compris sur le droit de contestation, dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops indiquée ci-dessus et dont le lien est également inséré dans le Trustbadge.
6. Cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de faire des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé sur l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou d’exclure l’acceptation de ces cookies dans certains cas ou de façon générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous le trouverez sous les liens suivants :
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Le refus d’accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, ce site web fait usage, à des fins d'analyse web, de Google (Universal) Analytics. Ce service d'analyse web est fourni par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d’analyser l’utilisation du site internet (les cookies par exemple). Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation IP sur le présent site, l’adresse IP sera abrégée avant d’être transmise au sein des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est généralement pas jointe à d’autres données de Google. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation de Google Analytics a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat à jour peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant. Ainsi, les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ne seront pas collectées et ne seront pas traitées par Google.
Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur le présent site. À cet effet, un cookie de désinscription sera déposé sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies, vous serez à nouveau sollicité pour donner votre consentement.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, ce site web fait usage de Google Signals. Il s'agit d'une fonction d'extension de Google Analytics qui permet ce que l'on appelle le "tracking cross-device".
Cela signifie que si vos appareils compatibles avec Internet sont associés à votre compte Google, Google peut générer des rapports sur les habitudes d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs indépendamment de l'appareil utilisé) même si vous changez de terminal. Google utilisera les données à cette fin si vous avez activé le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google.
Nous ne traitons pas de données personnelles dans ce contexte, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base de Google Signals.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Cela empêchera la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google. En outre, vous pouvez désactiver le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google. Pour plus de détails, cliquez ici.
Utilisation d'etracker à des fins d’analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, ce site web utilise les technologies de la société etracker GmbH (www.etracker.com) pour collecter et enregistrer automatiquement des données permettant de créer des profils d'utilisation à l'aide de pseudonymes à des fins d’analyse Web.
Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Sans consentement explicite devant être donné séparément, les profils d'utilisation pseudonymisés ne seront pas associés aux données à caractère personnel relatives au porteur du pseudonyme. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation d'etracker a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien.
Suite au retrait de votre consentement, un cookie de désinscription sera déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.
7. Publicité via les réseaux marketing
Google Ads Remarketing
Par le biais de Google Ads, nous faisons la promotion de ce site Web dans les résultats de recherche de Google et sur les sites web de tiers. À cette fin, le cookie Remarketing de Google est enregistré lorsque vous consultez notre site internet, offrant automatiquement une publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et à l’analyse des pages visitées. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre site internet, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation de Google Ads Remarketing a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Un traitement ultérieur de données n’est effectué que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le web et les applications sera associé à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, lorsque vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site internet, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. A cette fin, Google associera temporairement vos informations personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.
Google Ads Remarketing est proposé par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez désactiver le cookie Remarketing via le présent lien [link to: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr]. En outre, vous pouvez vous informer auprès de Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et procéder à des paramétrages à cet effet.
Outil de messagerie instantanée Zendesk
Si vous utilisez l’outil de messagerie instantanée afin de prendre contact avec nous, les données que vous y entrez volontairement (nom, adresse email, message) seront traitées par nous, conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD afin de répondre à la demande. En outre, l’utilisation de cet outil sert à la sauvegarde de notre intérêt légitime à une communication améliorée et plus effective avec nos clients qui prévaut dans le cadre d’une mise en balance des intérêts conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD. Les données seront ensuite effacées.
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, Zendesk, Inc. nous fournit, en tant que fournisseur tiers, les services nécessaires à la mise à disposition de l'outil de messagerie instantanée. Toutes les données collectées lors de l'utilisation de cet outil sont traitées sur ses serveurs.
Zendesk, Inc. a son siège aux Etats-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Google Maps
Ce site emploie Google Maps pour la représentation visuelle d’informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Ceci sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimalisée de notre offre et à un accès facile à nos sites, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD.
Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions de Google Maps par les visiteurs du site Web pouvant inclure en particulier l'adresse IP et les données de localisation du visiteur. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Afin de désactiver le service Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut l'être que dans une mesure limitée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google. Les Conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service des cartes.
Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Google reCAPTCHA
Afin de nous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires web et contre le spam, nous utilisons, pour certains formulaires de ce site, le service Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA est une offre de la société Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Ce service empêche, grâce à la vérification d’une saisie manuelle, que des logiciels automatisés (appelés bots) réalisent des activités abusives sur le site web. Ceci sert, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes et prévalant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts à la protection de notre site web contre les abus et à une présentation sans défaillances de notre présence en ligne.
Google reCAPTCHA utilise dans le cadre de la vérification, au moyen d’un code JavaScript intégré dans le site web, des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site web (p. ex. des cookies). En règle générale, les informations collectées automatiquement quant à votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En outre, d’autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués par Google reCAPTCHA.
Aucune donnée personnelle n'est lue ou stockée à partir des champs de saisie du formulaire correspondant.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données –générées par le script JavaScript ou les cookies– relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en configurant les paramètres de votre navigateur de sorte à empêcher l'exécution de scripts JavaScript ou le dépôt de cookies. Veuillez noter que cela peut limiter la fonctionnalité de notre site web pour votre utilisation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à cette adresse.
8. Plugin de médias sociaux
Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Instagram
Notre site web utilise les plugins sociaux (« plugins ») de réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez une page de notre site internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est ensuite transmis directement à votre logiciel de navigation par le fournisseur concerné et intégré à la page. Grâce à l’intégration des plugins, les fournisseurs sont informés que votre navigateur a affiché la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil ou que vous n'êtes simplement pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre logiciel de navigation au serveur du fournisseur concerné (aux États-Unis le cas échéant) pour y être enregistrée. Si vous êtes connecté sur l'un des sites concernés, les fournisseurs peuvent insérer directement la visite de notre site internet sur votre profil dans le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur les boutons « J’aime » ou « Partager », l'information correspondante est également envoyée directement à un serveur des fournisseurs pour y être enregistrée. Les informations sont aussi publiées sur le réseau social et affichées pour vos contacts. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD.
Le but et le volume de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, les coordonnées ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les déclarations relatives à la protection des données des fournisseurs.
http://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux insèrent directement les données collectées via notre site Web à votre profil sur le site concerné, vous devez vous déconnecter du site correspondant avant de visiter notre site internet. Vous pouvez également empêcher tout chargement des plugins grâce à des add-ons pour votre navigateur, par exemple grâce au bloqueur de script « NoScript ».
Plugins vidéo de YouTube
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés à ce site. Ces contenus sont mis à disposition par Google (« fournisseur »).
YouTube est une offre de Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr).
Le paramètre de confidentialité avancé est activé pour les vidéos de YouTube qui sont intégrées dans notre site. Cela signifie qu'aucune information sur les visiteurs du site n'est collectée ni stockée par YouTube, à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L´intégration de vidéos sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD.
L’utilité et le volume de la collecte des données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans la déclaration relative à la protection des données de Google.
Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Twitter, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et plateformes sociales sert à une meilleure communication active avec nos clients et prospects. Nous y informons de nos produits et offres spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos sites web dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités correspondant vraisemblablement à vos intérêts à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes sociales.
À cette fin, des cookies sont, en règle générale, déposés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Ceci sert, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimalisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et prospects. Si l'exploitant de la plateforme sociale concernée vous demande un consentement pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, § 1, a) RGPD.
Si les plateformes sociales susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, ce qui suit s'applique : la Commission européenne a adopté, pour les États-Unis, une décision relative au caractère adéquat. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel de l’entreprise concernée peut être consulté à cette adresse.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier sur les possibilités d’opposition (opt-out), dans les pages d’informations sur la protection des données des fournisseurs mises en lien ci-dessous. Si vous avez malgré tout besoin d'aide à cet égard, il vous est possible de nous contacter.
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/ Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Google/YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Twitter : https://twitter.com/fr/privacy
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Possibilités d’opposition (Opt-out)
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
9. Envoi par e-mail d'invitations à émettre un avis
Invitation à donner votre avis par Trusted Shops
Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.fr) afin qu’elle vous envoie une invitation à émettre un avis.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
10. Possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :
• En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.
• En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, de vos données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez également du droit de demander à ce que ces données soient complétées.
• En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :
- l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
- le respect d'une obligation légale
- un motif d'intérêt public
- la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
• En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
- vous contestez l'exactitude des données
- le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
- nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.
- vous avez fait valoir votre droit d'opposition au traitement des données en vertu de l'article 21 du RGPD.
• En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement.
• En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez, pour cela, vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre siège social.
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de limitation ou d'effacement de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser directement à nos services par le biais des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.
De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données en France: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22
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Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.
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Le responsable du traitement des données est :
Ronny Kuß
Am Silbergraben, 29
14480
Potsdam
Allemagne
+49 331 97994497
mail@stickerprinting.de
Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée nous tient très à cœur. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. Données d´accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d’informations personnelles. Chaque fois qu’une page internet est visitée, le serveur internet enregistre uniquement et automatiquement un fichier log du serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente la consultation.
Ces données d’accès sont exploitées dans le seul et unique but d’assurer un fonctionnement sans problème du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation adéquate de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard dans les sept jours suivant la fin de votre visite du site.
Services d'hébergement par un prestataire tiers
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, un prestataire tiers fournit les services d'hébergement et d'affichage du site web. Toutes les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du présent site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne sont traitées sur ses serveurs comme décrit ci-dessous. Le traitement sur d'autres serveurs a lieu uniquement dans le cadre expliqué au sein du présent texte. Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
2. Collecte et utilisation des données aux fins de l’exécution du contrat, d'une prise de contact et pour l´ouverture d´un compte-client
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ce cas, nous avons absolument besoin des données obligatoires pour exécuter le contrat ou traiter votre demande de contact, et qu'à défaut vous ne pouvez pas envoyer votre demande de contact vous ne pouvez pas finaliser votre commande et/ou envoyer votre demande de contact. Les formulaires de saisie respectifs permettent de savoir quelles données sont collectées. Conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD, nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et traiter vos demandes.
Lorsque vous donnez votre accord conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous traitons vos données dans le but de l'ouverture dudit compte.
Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, nous limitons le traitement ultérieur de vos données et supprimons celles-ci après expiration des délais de conservation légaux prévus au niveau fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit à une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons ici. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit par un message envoyé à l’adresse indiquée ci-dessous ou via une fonction prévue à cet effet dans le compte client.
3. Transmission des données
Pour exécuter le contrat, conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD, nous transférons vos données à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où c’est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors de la commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de crédit mandaté pour le paiement et aux prestataires de services de paiement mandatés par nous pour traiter les paiements, ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent en partie eux-mêmes ces données, à condition que vous y créiez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter avec vos données d’accès à votre compte créé auprès du prestataire de services de paiement pendant le processus de commande. A cet égard, la déclaration relative à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique.
Il en va de même pour le transfert de données à nos fabricants ou grossistes, dans les cas où ils prennent l'expédition en charge pour nous (dropshipping).
Transfert de données aux prestataires de transport
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande, et conformément à l’art. 6, § 1, a) du RGPD, nous transférons à l'appui de celle-ci votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de transport sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison pour annoncer et organiser cette livraison.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous ou directement au prestataire de transport à l’adresse mentionnée plus loin. A la suite de ce retrait du consentement, nous supprimons les données indiquées à cet effet, dans la mesure où vous n’avez pas expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG (UPS)
Görlitzer Straße 1
41460
Neuss
Allemagne
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113
Bonn
Allemagne
Transfert de données à des sociétés de recouvrement
Nous transférons vos données à une agence de recouvrement afin d'exécuter le contrat conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD si tant est que notre demande de paiement n'a pas été réglée, malgré une mise en demeure préalable. Dans ce cas, la créance est recouvrée directement par l'agence de recouvrement. En outre, la transmission des données sert, conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, prédominants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à un recouvrement effectif de nos créances.
4. Newsletter par e-mail
Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les informations requises à cet effet ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre accord conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la newsletter soit en envoyant un message à l’adresse indiquée ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’une utilisation plus large des données, autorisée par la loi, et dont nous vous informons dans cette déclaration.
Publicité par e-mail sans abonnement à la newsletter et votre droit d’opposition
Si nous obtenons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'une marchandise ou d'une prestation de services et sans opposition de votre part, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres concernant des produits de notre assortiment analogues à ceux déjà achetés. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une communication publicitaire avec nos clients, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties.
Vous pouvez vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail à tout moment en envoyant un message à l’adresse mentionnée ci-dessous ou via un lien dédié dans l’e-mail publicitaire sans supporter d'autres frais que les frais de communication selon les tarifs de base.
La newsletter est envoyée dans le cadre d'un traitement réalisé pour notre compte par un prestataire de services auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.
Ce prestataire de services est basé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
5. Intégration du Trustbadge de Trusted Shops
Le Trustbadge de Trusted Shops est intégré à ce site, afin d´afficher notre marque de confiance Trusted Shops et les avis éventuellement collectés ainsi que pour offrir les services Trusted Shops pour acheteurs après une commande.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la publicité sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Allemagne.
Le Trustbadge est fourni par un fournisseur CDN (Content-Delivery-Network) dans le cadre d'un contrat de sous-traitance des données personnelles. Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services américains. Un niveau adéquat de protection des données est assuré. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici.
Lorsque le Trustbadge apparaît, le serveur internet enregistre automatiquement un fichier log du serveur qui contient aussi votre adresse IP, la date et l’heure de l'affichage, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données de fichiers logs), et qui documente l'affichage. Des données de fichiers logs individuelles sont stockées dans une base de données de sécurité pour des analyses de sécurité. Les fichiers logs sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.
D’autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, qu'après la conclusion d’une commande, vous vous décidez pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops fait foi. Pour cela, une collecte automatique de données personnelles a lieu à partir des données de la commande. Nous vérifions automatiquement si vous êtes déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit ou non à l'aide d'un paramètre neutre, à savoir l'adresse e-mail hachée par la fonction cryptologique unidirectionnelle. L'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, qui ne peut pas être décodée pour Trusted Shops, avant transmission. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Ceci est nécessaire à la réalisation de nos intérêts légitimes prévalant, ainsi que ceux de Trusted Shops, à la fourniture de la garantie et des services transactionnels d’avis tous deux liés à la commande concrète conformément à l'art. 6, §1, f) RGPD. Vous trouverez de plus amples informations, y compris sur le droit de contestation, dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops indiquée ci-dessus et dont le lien est également inséré dans le Trustbadge.
6. Cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de faire des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une présentation optimisée de notre offre qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé sur l’utilisation de cookies et décider au cas par cas de les accepter ou d’exclure l’acceptation de ces cookies dans certains cas ou de façon générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur qui explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous le trouverez sous les liens suivants :
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences
Opera™: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Le refus d’accepter les cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, ce site web fait usage, à des fins d'analyse web, de Google (Universal) Analytics. Ce service d'analyse web est fourni par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui vous permettent d’analyser l’utilisation du site internet (les cookies par exemple). Les informations collectées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation IP sur le présent site, l’adresse IP sera abrégée avant d’être transmise au sein des états membres de l’Union européenne ou dans d’autres états signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis où elle sera abrégée. L’adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est généralement pas jointe à d’autres données de Google. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation de Google Analytics a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat à jour peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant. Ainsi, les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ne seront pas collectées et ne seront pas traitées par Google.
Comme alternative au plugin du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l’avenir la collecte par Google Analytics sur le présent site. À cet effet, un cookie de désinscription sera déposé sur votre ordinateur. Si vous supprimez vos cookies, vous serez à nouveau sollicité pour donner votre consentement.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, ce site web fait usage de Google Signals. Il s'agit d'une fonction d'extension de Google Analytics qui permet ce que l'on appelle le "tracking cross-device".
Cela signifie que si vos appareils compatibles avec Internet sont associés à votre compte Google, Google peut générer des rapports sur les habitudes d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs indépendamment de l'appareil utilisé) même si vous changez de terminal. Google utilisera les données à cette fin si vous avez activé le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google.
Nous ne traitons pas de données personnelles dans ce contexte, nous ne faisons que recevoir des statistiques créées sur la base de Google Signals.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Cela empêchera la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google. En outre, vous pouvez désactiver le paramètre "personnalisation des annonces" dans votre compte Google. Pour plus de détails, cliquez ici.
Utilisation d'etracker à des fins d’analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, conformément à l'art. 6, § 1, a) RGPD, ce site web utilise les technologies de la société etracker GmbH (www.etracker.com) pour collecter et enregistrer automatiquement des données permettant de créer des profils d'utilisation à l'aide de pseudonymes à des fins d’analyse Web.
Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Sans consentement explicite devant être donné séparément, les profils d'utilisation pseudonymisés ne seront pas associés aux données à caractère personnel relatives au porteur du pseudonyme. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation d'etracker a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien.
Suite au retrait de votre consentement, un cookie de désinscription sera déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.
7. Publicité via les réseaux marketing
Google Ads Remarketing
Par le biais de Google Ads, nous faisons la promotion de ce site Web dans les résultats de recherche de Google et sur les sites web de tiers. À cette fin, le cookie Remarketing de Google est enregistré lorsque vous consultez notre site internet, offrant automatiquement une publicité ciblée par centres d'intérêt grâce à un identifiant de cookie pseudonyme et à l’analyse des pages visitées. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre site internet, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD. Une fois que la finalité de l'utilisation a cessé d'exister et que notre utilisation de Google Ads Remarketing a pris fin, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.
Un traitement ultérieur de données n’est effectué que si vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation sur le web et les applications sera associé à votre compte Google par Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, lorsque vous êtes connecté à Google pendant la visite de notre site internet, Google utilise vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. A cette fin, Google associera temporairement vos informations personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles.
Google Ads Remarketing est proposé par Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez désactiver le cookie Remarketing via le présent lien [link to: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr]. En outre, vous pouvez vous informer auprès de Digital Advertising Alliance sur l’installation de cookies et procéder à des paramétrages à cet effet.
Outil de messagerie instantanée Zendesk
Si vous utilisez l’outil de messagerie instantanée afin de prendre contact avec nous, les données que vous y entrez volontairement (nom, adresse email, message) seront traitées par nous, conformément à l’art. 6, § 1, b) RGPD afin de répondre à la demande. En outre, l’utilisation de cet outil sert à la sauvegarde de notre intérêt légitime à une communication améliorée et plus effective avec nos clients qui prévaut dans le cadre d’une mise en balance des intérêts conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD. Les données seront ensuite effacées.
Dans le cadre d'un traitement pour notre compte, Zendesk, Inc. nous fournit, en tant que fournisseur tiers, les services nécessaires à la mise à disposition de l'outil de messagerie instantanée. Toutes les données collectées lors de l'utilisation de cet outil sont traitées sur ses serveurs.
Zendesk, Inc. a son siège aux Etats-Unis et est certifié dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Google Maps
Ce site emploie Google Maps pour la représentation visuelle d’informations géographiques. Google Maps est une offre de Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Ceci sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimalisée de notre offre et à un accès facile à nos sites, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD.
Lors de l'utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l'utilisation des fonctions de Google Maps par les visiteurs du site Web pouvant inclure en particulier l'adresse IP et les données de localisation du visiteur. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Afin de désactiver le service Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne peut l'être que dans une mesure limitée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google. Les Conditions d'utilisation de Google Maps contiennent des informations détaillées sur le service des cartes.
Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Google reCAPTCHA
Afin de nous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires web et contre le spam, nous utilisons, pour certains formulaires de ce site, le service Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA est une offre de la société Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr). Ce service empêche, grâce à la vérification d’une saisie manuelle, que des logiciels automatisés (appelés bots) réalisent des activités abusives sur le site web. Ceci sert, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes et prévalant dans le cadre d’une mise en balance des intérêts à la protection de notre site web contre les abus et à une présentation sans défaillances de notre présence en ligne.
Google reCAPTCHA utilise dans le cadre de la vérification, au moyen d’un code JavaScript intégré dans le site web, des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site web (p. ex. des cookies). En règle générale, les informations collectées automatiquement quant à votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En outre, d’autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués par Google reCAPTCHA.
Aucune donnée personnelle n'est lue ou stockée à partir des champs de saisie du formulaire correspondant.
Il est possible que des informations soient transmises et stockées sur des serveurs de Google situés aux États-Unis. La société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel peut être consulté à cette adresse. La Commission européenne a constaté, en vertu de cet accord conclu avec les Etats-Unis, un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données.
Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données –générées par le script JavaScript ou les cookies– relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en configurant les paramètres de votre navigateur de sorte à empêcher l'exécution de scripts JavaScript ou le dépôt de cookies. Veuillez noter que cela peut limiter la fonctionnalité de notre site web pour votre utilisation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à cette adresse.
8. Plugin de médias sociaux
Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Instagram
Notre site web utilise les plugins sociaux (« plugins ») de réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez une page de notre site internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est ensuite transmis directement à votre logiciel de navigation par le fournisseur concerné et intégré à la page. Grâce à l’intégration des plugins, les fournisseurs sont informés que votre navigateur a affiché la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil ou que vous n'êtes simplement pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre logiciel de navigation au serveur du fournisseur concerné (aux États-Unis le cas échéant) pour y être enregistrée. Si vous êtes connecté sur l'un des sites concernés, les fournisseurs peuvent insérer directement la visite de notre site internet sur votre profil dans le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur les boutons « J’aime » ou « Partager », l'information correspondante est également envoyée directement à un serveur des fournisseurs pour y être enregistrée. Les informations sont aussi publiées sur le réseau social et affichées pour vos contacts. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD.
Le but et le volume de la collecte des données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, les coordonnées ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les déclarations relatives à la protection des données des fournisseurs.
http://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux insèrent directement les données collectées via notre site Web à votre profil sur le site concerné, vous devez vous déconnecter du site correspondant avant de visiter notre site internet. Vous pouvez également empêcher tout chargement des plugins grâce à des add-ons pour votre navigateur, par exemple grâce au bloqueur de script « NoScript ».
Plugins vidéo de YouTube
Des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés à ce site. Ces contenus sont mis à disposition par Google (« fournisseur »).
YouTube est une offre de Google Ireland Limited, société de droit irlandais dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.fr).
Le paramètre de confidentialité avancé est activé pour les vidéos de YouTube qui sont intégrées dans notre site. Cela signifie qu'aucune information sur les visiteurs du site n'est collectée ni stockée par YouTube, à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L´intégration de vidéos sert à sauvegarder nos intérêts légitimes à une commercialisation optimale de notre offre, qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties conformément à l’art. 6, § 1, f) RGPD.
L’utilité et le volume de la collecte des données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et les possibilités de paramétrage destinées à protéger votre vie privée peuvent être consultés dans la déclaration relative à la protection des données de Google.
Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Twitter, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et plateformes sociales sert à une meilleure communication active avec nos clients et prospects. Nous y informons de nos produits et offres spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos sites web dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ces profils peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités correspondant vraisemblablement à vos intérêts à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes sociales.
À cette fin, des cookies sont, en règle générale, déposés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Ceci sert, conformément à l'art. 6, § 1, f) RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une présentation optimalisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et prospects. Si l'exploitant de la plateforme sociale concernée vous demande un consentement pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, § 1, a) RGPD.
Si les plateformes sociales susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, ce qui suit s'applique : la Commission européenne a adopté, pour les États-Unis, une décision relative au caractère adéquat. Cela remonte au bouclier de protection des données UE-États-Unis (Privacy Shield). Un certificat actuel de l’entreprise concernée peut être consulté à cette adresse.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier sur les possibilités d’opposition (opt-out), dans les pages d’informations sur la protection des données des fournisseurs mises en lien ci-dessous. Si vous avez malgré tout besoin d'aide à cet égard, il vous est possible de nous contacter.
Facebook : https://fr-fr.facebook.com/about/privacy/ Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables conjoints conformément à l'art. 26 RGPD, que vous pouvez consulter ici.
Google/YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Twitter : https://twitter.com/fr/privacy
Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875
Possibilités d’opposition (Opt-out)
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
9. Envoi par e-mail d'invitations à émettre un avis
Invitation à donner votre avis par Trusted Shops
Dans la mesure où vous nous avez donné votre accord explicite à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l’art. 6, § 1, a) RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.fr) afin qu’elle vous envoie une invitation à émettre un avis.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en envoyant un message à l'adresse indiquée ci-dessous ou directement à Trusted Shops.
10. Possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :
• En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons.
• En vertu de l'article 16 du RGPD, vous disposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, de vos données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez également du droit de demander à ce que ces données soient complétées.
• En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :
- l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
- le respect d'une obligation légale
- un motif d'intérêt public
- la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
• En vertu de l'article 18 du RGPD, vous disposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où :
- vous contestez l'exactitude des données
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- nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.
- vous avez fait valoir votre droit d'opposition au traitement des données en vertu de l'article 21 du RGPD.
• En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ainsi que de demander la transmission de ces données à un autre responsable du traitement.
• En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez, pour cela, vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle, de votre lieu de travail ou de notre siège social.
Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de correction, de limitation ou d'effacement de données ainsi que pour tout retrait des accords donnés ou toute opposition à une utilisation particulière des données, veuillez-vous adresser directement à nos services par le biais des coordonnées indiquées dans les Mentions légales.
De plus, vous disposez d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente en matière de protection des données en France: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 - Téléphone : 01 53 73 22 22
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Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes qui prévalent lors d’une mise en balance des intérêts respectifs des parties, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que pour des motifs qui découlent de votre situation particulière.
Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions justifier de motifs légitimes et impérieux à ce traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement participe à l’affirmation, l’exercice ou la défense de droits légaux.
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